中国电力报:南方电网:数字化力量战疫情

信息来源:中国电力报  发布时间2020-02-20

  编者按:在疫情防控阻击战中,“不出门,少接触”是关键有效的防控举措。在此背景下,网上办电、移动办工、视频巡检、智慧变电站等电力信息化建设成果在这一特殊时期显示出巨大的作用,为坚决打赢疫情防控阻击战、保障企业复工复产电力充足、服务社会民生提供了重要支撑。

数字化力量战“疫”

南方电网数字化团队保障生产经营有序开展

  为贯彻落实党中央、南方电网公司党组关于疫情防控工作部署,南方电网公司数字化团队迅速行动,编制《南方电网公司信息安全运行专业应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作方案》,组织一支覆盖全网的网络安全和数字化疫情防控队伍,保障了全网信息基础设施及关键应用系统安全稳定运行,支撑客户线上办理业务,支撑公司员工线上办公,确保公司生产经营有序开展。

  南方电网数字化团队用实际行动增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,助力打赢疫情防控阻击战。

  筑牢南网网安防线

  “在新冠肺炎疫情防控关键时期,一些不法分子将病毒、木马伪装成带有‘肺炎病例’‘防疫措施’等字样的信息,通过钓鱼邮件、恶意链接等方式传播,实施攻击破坏或窃密。”南方电网公司数字化部一位工作人员说,事实上,居家网上办公对我们安全防护提出了更高的要求。网络安全重点是防止疫情风险和网络安全风险叠加碰头。

  南方电网公司组织网络安全运行人员658人每天在岗值守,实时监测安全态势,及时研判分析处置。疫情期间,成功拦截高危网络攻击25500余次,封禁恶意攻击IP210余个,拦截“瘟疫中的救命妙招”等钓鱼邮件4335封。加强全网248个互联网应用与邮箱安全监测,督促全网各单位完成共计11616个安全漏洞整改。发布了7项预警通报信息,有效应对境外黑客组织对公司重要网站和摄像头系统的网络攻击。组织内部45人红军队伍对远程办公eLink、VPN等互联网应用开展渗透测试,发现高中危漏洞3个,并及时修补,有效消除了潜在风险。

  与此同时,启动重保运行方式,加大与各省区公安厅联动,累计上报恶意IP29个,协助公安机关锁定嫌疑对象并予以处置,警企联动发挥积极作用。

  截至目前,南方电网所辖信息基础设施及关键应用系统安全稳定运行,平均每天网上办公VPN接入共计两万多人次,eLink在线活跃用户5万人,召开900余次远程音视频会议,该公司生产经营有序开展。

  全力保障客户服务“不断线”

  2月3日16时47分,负责收治深圳市新型冠状病毒感染确诊病例的深圳市第三人民医院通过微信申请新增用电业扩报装,2月4日,深圳供电局工作人员便在线完成供电方案及供用电合同的确认,既提高了办理效率又降低了疫情期间客户的外出风险。

  一场疫情,举国同守,战“疫”保供电,线上服务显身手。疫情防控期间,南方电网公司有关部门结合实际,对居民用电客户、防疫有关重点用户实施欠费不停电,同时推出在线上一键办理等4项服务举措,可以让南网用电客户在南方电网互联网客户服务平台上足不出户办理电费算费、查缴、业务办理等22个核心业务,实现让数据多跑路、群众少出门,守护人民群众的身体健康及生命安全。

  大数据助力实时疫情动态监测

  为严格有序防控新冠病毒疫情蔓延,保障员工身体健康,南方电网公司在疫情期间迅速开发了“员工健康信息填报”应用,便捷地收集公司员工每日的个人健康、返工情况信息,为公司疫情防控实现整体监控提供了支撑。

  同时该公司还开发了“新冠肺炎疫情实时动态”应用,通过公司数据中心接入国家公共疫情数据、疫情同乘航班铁路信息查询、疫情小区、人员迁徙、辟谣咨询等外部公共数据,员工可以一站式获取到最新的国家实时疫情和防控资讯信息,帮助全体员工了解疫情情况、提高防疫意识和手段,确保在疫情期间的生产生活安全。

  此外,南方电网公司实时采集汇聚南方五省区用户电量数据,监测海量企业用电数据和电力负荷曲线,结合电力营销、生产、调度运行等数据,设计复工复产电力指数模型,对疫情期间企业用电情况精准“画像”,以可视化手段客观、及时反映企业复工复产情况,从电力视角客观准确地反映企业复工程度和产能恢复速度,为政府解决“防疫与复工”两不误难题,提供重要数据支撑。

  一元复始、阳和启蛰。数字化“防护战疫”是南方电网公司全网上下抗击疫情的一个缩影,数字化手段、大数据技术的价值初显。南方电网公司将继续积极利用数字化手段,运用网络效应,充分挖掘数据作为新一代“石油”的价值,以央企的责任担当,助力这场“防护战疫”取得胜利。(韩晓彤)

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